FAQFrequently asked questions

Hoeveel kinderen moet ik ingeven bij de reservatie, ik weet nog niet hoeveel kinderen er effectief gaan komen?

U geeft het aantal kinderen door die u gaat uitnodigen, een tweetal dagen voorafgaand het feest laat u weten hoeveel kinderen er bevestigd hebben. U betaalt enkel voor de aanwezige kinderen, ook als er last-minute nog kinderen afhaken. AANDACHT: wij rekenen steeds 8 kinderen aan, ook al zijn er minder aanwezig.
Moet ik een voorschot betalen na reservatie?

Wij vragen €25 voorschot bij reservatie. Dit voorschot wordt dan in mindering gebracht bij de afrekening de dag van het feestje.
Mag ik eigen taart meebrengen?

Eigen taart meebrengen mag, hiervoor vragen wij €1,5 per persoon extra voor de extra afwas. 1 bord en koffielepel worden voorzien op tafel.

Ik heb een online reservatie gemaakt maar ik kreeg nog geen bevestiging na 24 uren?

Alle reservatie worden binnen de 24 uren verwerkt. Wij sturen altijd een email ter bevestiging. Controleer zeker uw SPAM folder! Heeft u daar ook geen email gekregen? bel dan zeker naar 0471/18.88.14 voor meer informatie.

Ik wens graag een volwassen formule te combineren met een kinderverjaardagsfeestje, kan dit?

De twee formules kunnen perfect tegelijk georganiseerd worden. U vult dan een online verjaardagsfeest in op de website en schrijft onderaan bij de extra informatie dat u eveneens de volwassen formule wenst. De aperitief formule (Kidibul en fruitsap) dienen mee geboekt te worden bij het kinderfeest.
Ik heb geen uitnodigingen nodig, moet ik toch langskomen om het voorschot te regelen?

Bij de bevestigings email krijgt u eveneens de mogelijkheid om een overschrijving te doen. De uitnodigingen kunnen digitaal worden verzonden.
Ik wil een rustig feestje, wat stellen jullie voor?

U kan steeds kiezen voor de ontbijt formule, die start steeds om 9 uur of 10 uur, de drukte begint meestal vanaf 13u in de namiddag.
Mogen wij zelf decoratie meebrengen voor op de feesttafel?

Ja, dat mag. Enkel confetti en decoratie strooisels zijn niet toegelaten.
Mogen wij snoep of geschenkjes meebrengen voor alle kinderen?

Ja, dat mag op voorwaarde dat deze snoepjes niet in de zaak worden geopend. Enkel om uit te delen en mee te nemen naar huis.
Ik wens een feestje te geven met 2 of 3 jarigen, kan dit?

Ja, dat kan. We vragen wel dat er steeds 8 kinderen per jarige aanwezig zijn. Dus voor 2 kinderen minstens 16 kinderen op het feestje. Per jarige is er steeds 1 snoeptaart en 1 geschenkje voorzien.
Hoe lang op voorhand dien ik te reserveren?

Wij raden jullie aan om steeds 1 maand op voorhand te reserveren. Toch een last-minute feestje gewenst? bel of stuur steeds een email, soms zijn er nog beschikbare plaatsen.
Hoe lang mag het feestje duren?

Standaard duren feestjes 3 uren. Indien u een langer feestje wenst is dat geen probleem. De tafel blijft voor de hele dag voor jullie gereserveerd.
Door omstandigheden wil ik mijn feest annuleren? Wat nu?

Indien u het feest op een andere dag wenst te laten doorgaan zijn er geen administratieve kosten. Bij volledige annulatie van het feest zal er administratieve kost van 25 euro in rekening worden gebracht voor gederfde winst en kosten administratie.
Ik heb nog een andere vraag?

bel gerust naar 0471/18.88.14 of stuur een email naar info@funnyday.be